Moscow Boats
Правила бронирования и поведения на борту
Правила действуют для прогулок на катере Stingray по Москве-реке и помогают провести поездку безопасно, спокойно и без задержек.
Прибытие на причал
На причале необходимо находиться заранее, за 10-15 минут до назначенного времени. Время стоянки катера строго ограничено.
Если вы опаздываете, обязательно предупредите капитана или администратора. Опоздание может сократить фактическое время прогулки.
Еда и напитки
На борт можно приносить с собой напитки и еду. Разрешены спиртные напитки, кроме красного вина и красных соков.
Просим не брать чипсы и сильно пачкающиеся продукты: чернику, черный виноград, черешню и похожие продукты, так как пятна очень сложно вывести.
Обувь и курение
На борту катера гости находятся без обуви. Это стандартное правило для многих катеров: оно нужно для безопасности и защиты покрытия.
Курение на борту запрещено, кроме электронных сигарет.
Удобства и имущество
На катере нет туалета. Ближайший туалет находится на набережной, на заправке Лукойл.
Запрещается портить имущество, принадлежащее исполнителю, и выносить его с борта судна. При порче имущества пассажир обязан возместить ущерб.
Отмена бронирования
Если выход катера невозможен из-за неблагоприятных погодных условий, возможен перенос прогулки на другое время. Если клиент не хочет изменить время аренды катера, денежные средства возвращаются.
К неблагоприятным погодным условиям относятся гроза, молнии, гром, сильный проливной дождь и сильный ветер от 10.8 м/сек.
Если клиент отказывается от аренды катера менее чем за 48 часов до прогулки, денежные средства возврату не подлежат.